Preguntas frecuentes sobre el alquiler de coches en Frankfurt

Porque a todos nos surgen dudas sobre cómo y con qué agencia alquilar un coche, hemos recopilado las dudas más frecuentes entre nuestros usuarios interesados en alquilar un coche en Frankfurt.

  1. ¿Qué tipo de seguro necesito al alquilar coche en Frankfurt?
  2. ¿Aceptan tarjetas de débito como pago al alquilar un coche en Frankfurt?
  3. Soy conductor menor de 25 años, ¿puedo alquilar un coche en Frankfurt?
  4. ¿Cuánto me cuestan los extras del coche en un alquiler de Frankfurt?
  5. ¿Es posible recoger y entregar el coche de alquiler en oficinas distintas de Frankfurt o Alemania?
  6. ¿Puedo tener un alquiler de coche de larga duración en Frankfurt?
  7. ¿Qué sucede si me multan el coche de alquiler en Frankfurt?
  8. ¿Necesitas más ayuda con tu alquiler de coche en Frankfurt?

¿Qué tipo de seguro necesito al alquilar coche en Frankfurt?

Es recomendable que en Frankfurt vayas bien protegido con una cobertura de coche de alquiler adicional, al ser una gran urbe con mucha población, densidad de vehículos y desplazamientos.

El precio se incrementa y puede llegar a doblarse con un seguro a todo riesgo, pero te asegurarás no pagar de más si al coche le sucede el más mínimo rayón, y te evitas que te retengan en tu cuenta un bloqueo elevado, lo que nunca es agradable durante unas vacaciones.

¿Aceptan tarjetas de débito como pago al alquilar un coche en Frankfurt?

No es muy habitual, ya que en Alemania el pago con tarjeta de crédito es el más extendido.

Por suerte para ti, si necesitas pagar con tarjeta de débito, en Frankfurt se acepta en Avis y Budget (al menos tarjetas de débito Visa y MasterCard) y en Hertz/Thrifty (Visa, MasterCard o American Express, pero se necesita una tarjeta de crédito para el bloqueo del depósito).

El pago en efectivo es rechazado en todas las agencias de alquiler de coche.

Soy conductor menor de 25 años, ¿puedo alquilar un coche en Frankfurt?

Podrás si eres mayor de 21 años (de 25 en algunos modelos de mayor categoría), aunque en alguna agencia como Flizzr y Sixt alquilan a conductores desde los 18 años. Eso sí, necesitarás un carnet de conducir de entre medio año y 3 años de antigüedad (excepto en Sixt, donde te dejan alquilar nada más obtener tu carnet), así que puede que aunque tengas 18 años no cumplas todos los requisitos.

En Frankfurt tu precio final de alquiler de coche puede variar mucho según el suplemento a conductor joven que establecen todas las empresas, cada una con un importe distinto. Si quieres evitarlo, en Frankfurt no aplican este suplemento a young driver en las oficinas de Budget, y Hertz tiene descuentos para estudiantes.

Imaginemos que tienes 22 años y vas a pasar un fin de semana en Frankfurt. En Keddy tendrías la oferta más barata, un Smart ForTwo por 47€. Ahora bien, su coste adicional a conductor joven es de 10€ diarios, lo que incrementa el precio a un total de 77€*. Sin embargo, en Budget un Citroën DS3 te cuesta 52€ para el fin de semana... sin sumarle ningún suplemento extra*. Haz siempre tus cálculos para ver qué oferta es realmente más conveniente para ti como conductor joven, más allá del precio inicial.

*Datos calculados el 02/03/2018 para un alquiler de 3 días en junio de 2018.

¿Cuánto me cuestan los extras del coche en un alquiler de Frankfurt?

Para explorar a fondo el oeste de Alemania y visitar desde Frankfurt las ciudades de Colonia o Núremberg, con paradas intermedias en sitios pintorescos, un GPS será tu mejor aliado frente a las posibles zonas sin cobertura. El coste de este extra en Frankfurt oscila entre 35€ y 95€, y suele ser una pantalla integrada en los modelos de coche más nuevos.

Aunque en la oferta de GPS no suele haber escasez, las sillitas de bebé pueden llegar a agotarse en las oficinas de Frankfurt, pues se entregan a los clientes a medida que pasan por mostrador. Para evitar quedarte sin ellas si viajas con niños, y dado que es un complemento obligatorio, acuérdate de reservarlas con antelación. Este extra se paga en mostrador, con un coste de entre 42€ y 74€.

Y si quieres añadir un conductor adicional a tu reserva, bien para refrescaros al volante o apara añadir a alguien que sea titular de tarjeta de crédito para efectuar el pago, te supondría un extra de entre 25€ y 65€ en Frankfurt.

Tampoco olvides que la temporada de invierno en Alemania es intensa, y que los neumáticos de invierno son obligatorios del 1 de noviembre al 31 de marzo. Muchas agencias, como Hertz/Thrifty y Flizzr, incluyen el coste de los neumáticos de nieve en el precio final de tu alquiler durante estas fechas. Otras compañías lo cobran aparte, entre 8€ y 20€, o cadenas para nieve de entre 20€ y 100€, que tienen más riesgo de estropearse (y, por tanto, de que acabes pagando por su sustitución).

¿Es posible recoger y entregar el coche de alquiler en oficinas distintas de Frankfurt o Alemania?

Mediante un alquiler one way podrás recoger tu coche en Frankfurt, viajar por donde te apetezca y devolver el coche en el lugar de Alemania que desees. Este servicio conlleva un coste que varía según la empresa (algunas lo cobran fijo y otras en función de la distancia entre las dos oficinas).

Por ejemplo, si alquilas tu coche en el aeropuerto de Frankfurt y lo devuelves en el aeropuerto de Múnich, Hertz te aplicaría un coste one way de 27€ por alquiler, mientras que en Europcar/Keddy llegaría a los 35€ por el mismo alquiler*.

Como Frankfurt está muy cerca de Luxemburgo, quizá hayas pensado que podrías completar tu viaje visitando el país, o incluso cruzando hacia los Países Bajos. Esta posibilidad también está permitida, aunque deberás avisar con antelación a tu compañía de alquiler de coche y, mientras algunas agencias no te cobran nada (como Avis/Budget, Europcar/Keddy y Sixt), otras te sumarán un suplemento de cruce de frontera diario, de entre 4,20€ en Enterprise/Alamo y 47,60€ en Thrifty.

*Datos calculados el 02/03/2018 para un alquiler de 5 días en mayo de 2018.

¿Puedo tener un alquiler de coche de larga duración en Frankfurt?

No es una petición habitual en Frankfurt, pero algunas agencias te permitirán alquilar un coche durante un periodo de tiempo superior a la media habitual.

Por ejemplo, si necesitas un coche de alquiler para mes y medio en Frankfurt, prácticamente todas las compañías te ofrecen alguna opción, como InterRent, Enterprise/Alamo o Hertz. Lo más barato en estos casos también será un coche mini, como un Ford Ka por 1.359€ con seguro premium incluido en InterRent*.

Piensa que, para tanto tiempo, conducir con un seguro básico te expones a mayores probabilidades de que suceda algo y tengas costes inesperados, y la diferencia de precio no es tanta: el coche más barato con una cobertura básica en Frankfurt te costaría 1.105€ en Alamo para mes y medio*.

Y también te influye el kilometraje incluido: en InterRent, con un seguro premium tienes 11.500 kilómetros; y en Alamo, con un seguro básico, 6.572 kilómetros*: casi la mitad.

*Datos calculados el 02/03/2018 para un alquiler de mes y medio en 2018.

¿Qué sucede si me multan el coche de alquiler en Frankfurt?

Cumple siempre con la normativa de circulación y aparcamiento, pues en Frankfurt la vigilancia es estricta y te caerá enseguida una multa de entre 5€ y 60€ si incumples alguna regla, no tienes tique, has sobrepasado la hora o has aparcado en una zona indebida (más el suplemento por gestión administrativa de tu agencia de alquiler de entre 40 y 100 euros más).

Si la grúa retira tu coche por haberlo aparcado en una zona prohibida, primero contacta con la policía en el teléfono 69 212 36360 para confirmar este hecho y averiguar dónde está el vehículo. Hay diversas compañías de grúa en Frankfurt dedicadas a retirar y depositar los coches multados por la policía.

Para retirar el coche del depósito correspondiente, tendrás que acudir en persona con toda tu documentación y la del contrato de coche de alquiler y pagar la tasa correspondiente de 25€. Además, en las semanas siguientes se enviaría otro cobro por el proceso de rescate y la audiencia, que llegaría a tu agencia de alquiler y, por tanto, te sumaría otro suplemento de gestión extra.

¿Necesitas más ayuda con tu alquiler de coche en Frankfurt?

El equipo de MyTripCar está a tu disposición, tanto con cualquier duda que no hayamos cubierto aquí como durante tu viaje. Queremos que tu experiencia de alquiler en Frankfurt te transmita tanta confianza como si estuvieses conduciendo en casa.

Puedes contactarnos como prefieras: por teléfono en el 965 230 715 (España), o por correo electrónico a hello@mytripcar.com. Respondemos a tu email en menos de 15 minutos y lo atendemos en 24 horas.

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