La política de combustible de los rentals

Vas a alquilar un coche y no encuentras diferencia entre lleno/lleno y prepagado. Nosotros te lo explicamos

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    ¿Qué es la política de combustible?

    Es más fácil de entender de lo que parece: cada compañía establece unas condiciones diferentes sobre la cantidad de combustible con la que se entrega y devuelve un vehículo, y a estas condiciones las llaman "política de combustible". La política de combustible deberá aparecer reflejada obligatoriamente en los términos y condiciones del contrato de alquiler que firmes al recoger el coche.

    La política de combustible son las condiciones que establece cada compañía sobre la cantidad de combustible con la que se entrega y devuelve un vehículo

    Hay tres cosas que son comunes a todas las compañías:

    La tasa por repostaje

    Es el dinero que te cobra la compañía por tomarse las molestias de llenarte el depósito de combustible. ¡Qué majos!. Es una tasa por el servicio, no por el combustible. Y cada compañía establece cuánto cobra por ello. Para que te hagas una idea, ronda los 30€.

    La tasa por repostaje es el dinero que te cobran por tomarse llenar el depósito de combustible

    La penalización

    Es como la tasa de repostaje, pero con castigo. Es el dinero que te cobrarán por no entregar el coche con la cantidad de combustible descrita en tu política de combustible. Suele ser algo más caro que la tasa por repostaje. En caso de infracción, cada compañía decide si carga uno o el otro.

    El depósito

    La mayoría de las compañías bloquearán un importe en tu tarjeta de crédito. Este importe -"el depósito"- corresponde a la cantidad que tendrías que pagar para llenar de combustible el depósito del vehículo, más la tasa por repostaje. Hacen esto para asegurarse de poder recuperar el gasto del combustible en caso de que no cumplas con las condiciones estipuladas.

    El "depósito" es el importe que bloquean en tu cuenta por si no devuelves el combustible tal como se estipula en tu contrato

    ¿Cuáles son las opciones más utilizadas por las compañías de alquiler de coches?

    Las opciones más utilizadas por las compañías de alquiler de coches son las siguientes:

    Lleno / lleno

    Recoges el coche con el depósito lleno, y lo devuelves lleno

    También lo encontrarás en inglés: full / full. Quiere decir que recoges el coche con el depósito lleno, y lo tienes que devolver lleno. Te bloquearán un importe en tu tarjeta de crédito. En caso de que no devuelvas el depósito lleno, retirarán de tu cuenta la diferencia de combustible, más la tasa por repostaje.

    Prepagado (reembolso parcial)

    Recoges el coche con el depósito lleno, y lo devuelves como quieras

    También denominado en inglés QRS, "quick return service". Recoges el coche con el depósito lleno, y lo devuelves como quieras. Al recoger el coche tendrás que pagar el importe del combustible, más una tasa por el servicio de repostaje. En caso de que te sobre combustible, te devuelven la parte proporcional al combustible no utilizado, pero no te devolverán la tasa por repostaje.

    Lleno / vacío

    Recoges el coche con el depósito lleno, y lo devuelves vacío

    También denominado en inglés full / empty. Recoges el coche con el depósito lleno, y lo tienes que devolver vacío. Al recoger el coche pagas el importe del combustible, más la tasa por repostaje. Lo mejor es que lo devuelvas tan vacío como puedas, porque si te sobra combustible no te devolverán nada.

    ¿Qué más tengo que saber?

    Las dudas más frecuentes sobre el combustible suelen ser estas, pero si tienes alguna otra, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

    ¿Qué ocurre con el dinero del depósito bloqueado en mi tarjeta de crédito?

    El dinero del depósito está bloqueado, retenido, pero no desaparece de tu cuenta. Es decir: no te lo quitan, pero no lo puedes utilizar. Al devolver el coche, la compañía de alquiler comprobará el nivel de combustible en el depósito. Si no fuera el estipulado en el contrato, entonces sí retirarían la parte correspondiente de tu tarjeta de crédito.

    ¿Cómo calculan el combustible que queda en el depósito?

    El combustible no consumido se calcula en función de los octavos de depósito que muestre el indicador de combustible del coche. El precio a pagar se calcula según el precio de mercado del combustible de ese día.

    ¿Cuesta más que en la gasolinera?

    Sí. Aunque en teoría el combustible se cobra según los precios de mercado de ese día, como los precios varían mucho, normalmente cuesta un poco más. Además, si es la compañía la que tiene que realizar el repostaje, te cobrará la tasa por el servicio de repostaje.

    ¿En qué gasolinera reposto?

    Hay un listado oficial de las gasolineras españolas con el precio de sus combustibles, que se actualiza semanalmente, proporcionado por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

    ¿Siempre establecen las mismas políticas de combustible?

    No, no siempre. Si alquilas por menos de tres días la compañía podría aplicar una política diferente.

    ¿Qué me recomendáis vosotros?

    Nosotros te recomendamos la opción lleno / lleno

    Nosotros te recomendamos que escojas, cuando puedas, la política lleno / lleno: te ahorras la tasa por repostaje, y llenar el depósito de combustible te saldrá más barato.