Cómo alquilar un coche en Croacia

El alquiler de coches de los Siete Reinos

Croacia ha sido escenario de puntos muy dispares de la serie Juego de tronos: desde el desierto hasta la bahía más negra, pasando por lujosos palacios. Si te gusta hacer recorridos cinematográficos, sin duda alquilar un coche en Croacia es el plan de tus sueños.

Y si no te va la fantasía medieval, los paisajes se transformarán ante tus ojos en un paraíso de restos romanos y medievales, rica gastronomía, naturaleza en estado semisalvaje y aguas turquesas infinitas.

Descubre el país que empieza a hacerse hueco como set de famosas series televisivas, finalista del Mundial de Fútbol y líder del turismo de calidad. Croacia en coche de alquiler es una experiencia irrepetible con alternativas para todos los gustos y la mejor forma de recorrer la costa del Adriático.

¿Qué tipo de coche de alquiler es más común en Croacia?

La variedad de coches en las empresas de alquiler de Croacia no es mucha, incluso en ciudades importantes como Dubrovnik. Hay más opciones de coches pequeños de 3 puertas para dos personas, o 4 personas que viajen con poco equipaje, y berlinas pequeñas, ya que es el tipo de turista más habitual en la zona.

Si necesitas otro tipo de vehículo, revísalo con antelación porque suele haber pocos monovolumen o coches familiares, y el precio de los todoterrenos, furgonetas y coches de mayor rango tiende a subir mucho.

  • Coches minis: Peugeot 107, Suzuki Swift, desde 45€/día*.
  • Coches económicos: Opel Corsa, Citroën Cactus, desde 79€/día*.
  • Coches grandes: Mercedes Gla, BMW X3, desde 227€/día*.

*Precios orientativos calculados para alquileres en 2018, con seguro a todo riesgo incluido

Preguntas frecuentes sobre el alquiler de coche en Croacia

¿Puedo cruzar la frontera de Croacia con un coche de alquiler? ¿Y trasladarlo a alguna isla de Croacia o Grecia?

Sí, pero necesitas avisar a tu empresa de alquiler de coches con antelación.

Normalmente este servicio conlleva un coste extra, que puedes revisar en detalle aquí. Pero hay una condición gratuita interesante: con algunos rentals es gratis cruzar la frontera entre Bosnia y Croacia. Tenlo en cuenta si ves un vuelo barato a Split pero te interesa visitar Dubrovnik, ya que entre ambas ciudades se encuentra la costa bosnia de Neum y tendrás que cruzarla.

También puede interesarte cruzar la frontera hacia Croacia si alquilas coche en Hungría o en Italia, según tu plan de viaje. Recuerda que si quieres devolver el coche en una ciudad distinta de Croacia a aquella donde lo recogiste, te sumarán un coste extra que puede llegar a los 80€.

  • Tasa de cruce de frontera más barata en Croacia: 7€/día en Hertz*
  • Tasa de cruce de frontera más cara en Croacia: 50€/alquiler en Enterprise y Alamo*

Croacia cuenta con un rico archipiélago de islas, con más de 50 habitadas, y para viajar a alguna de ellas también tienes que pedir permiso para subir el coche de alquiler a un ferry y pagar la tasa correspondiente (lo permiten en Europcar, Keddy y Sixt, desde 3€/día).

*Precios aplicables según las tarifas de 2018, sujetos a cambios

¿Es caro alquilar un coche en Croacia?

Aunque aún no es un destino europeo tan popular como otras grandes capitales, el turismo en Croacia está creciendo muchísimo y gracias a ello se diversifica la oferta de empresas de alquiler de coches y el rango de precios que puedes encontrar.

Los precios llegan a ser más baratos que en otros destinos cercanos durante la temporada alta, ya que la demanda es menor y es más fácil encontrar coches baratos que no se agotan tan rápido.

Te comparamos unos precios con seguro premium incluido en temporada alta:

  • Precio promedio para 5 días en Dubrovnik: 138€*
  • Precio promedio para 5 días en Roma: 171€*
  • Precio promedio para 5 días en Atenas: 229 €*

*Precios orientativos calculados para un alquiler de 5 días en agosto de 2018

¿Qué seguro de coche es más recomendable contratar en Croacia? ¿Cuánto cuestan los seguros a todo riesgo y las franquicias?

Dado que el turismo principal de Croacia es costero, viajarás por carreteras con más curvas y muchas no se hayan en buen estado. Hay buenas autopistas, pero no son directas hasta Dubrovnik ni cubren todos los tramos del país. Además, los conductores croatas tienen fama de no respetar las normas de tráfico y realizar adelantamientos peligrosos.

Es recomendable que amplíes la cobertura de tu coche de alquiler para asegurarte frente al menor desperfecto o roce que puede ocurrir en las concurridas localidades de la costa croata.

El riesgo también se eleva si subes el coche a un ferry o lo conduces por las islas croatas, donde las carreteras son más terrosas y polvorientas.

  • Precios de los seguros a todo riesgo en Croacia: Desde 10€/día hasta 57,78€/día*.
  • Importe de las franquicias en Croacia: Desde 603€ hasta 3.000€*.

*Precios aplicables según las tarifas de 2018, sujetos a cambios

¿Es posible pagar con tarjeta de débito o en metálico en Croacia?

Por desgracia, ninguna de las empresas de alquiler de coche más conocidas acepta el pago con tarjeta de débito o en metálico en Croacia, y se exige una tarjeta de crédito para la reserva online y el pago en mostrador (según la categoría del vehículo, incluso hasta 2 tarjetas de crédito).

Pero no todo está perdido: el rental croata Avax Rent a Car permite pagar en mostrador en metálico. Sin embargo, es necesario contratar un seguro premium y pagar una tasa extra de 40€.

Y otro rental local, Fleet Rent a Car, permite el pago mediante efectivo, transferencia y tarjetas de débito Visa Electron o Maestro.

Goldcar/Rhodium también acepta el pago con tarjeta de débito Visa o MasterCard.

¿Puedo alquilar un coche en Croacia si soy menor de 25 años? ¿Cuánto me cuesta?

Sí; en Croacia está permitida la conducción a partir de los 18 años, aunque cada empresa de alquiler de coche tiene unos límites y suplementos extra distintos.

Puedes alquilar coches tipo mini y compacto desde los 18 años en Avax, Europcar/Keddy y Sixt (con la paradoja de que exigen 2 años de vigencia del carnet de conducir), con una tasa a conductor joven desde 7,75€ por día*.

La nota positiva es que en algunos rentals se deja de cobrar esta tasa a partir de los 22 años de edad.

Puedes leer toda la información detallada en nuestro artículo sobre alquilar un coche en Croacia siendo menor de 25 años.

*Precios aplicables según las tarifas de 2018, y sin IVA incluido

¿Cuánto cuesta alquilar una sillita infantil o alzador de niño en Croacia?

El precio de los extras de coche de alquiler en Croacia no es más elevado que en España u otros destinos de Europa. Sin embargo, como no hay tantas opciones de empresas de alquiler de coche de bajo coste, es más difícil encontrar opciones tan económicas como en la costa mediterránea.

El precio de una sillita para bebé o alzador infantil en Croacia comienza en los 10€ por día en las empresas internacionales, y desde 5,17€/día en rentals locales como Fleet Rent a Car*. Además, te recomendamos que la reserves con antelación, ya que las oficinas no tienen mucho stock y pueden agotarse a lo largo del día, según los solicitan los clientes.

*Precios aplicables según las tarifas de 2018, y sin posibles depósitos incluidos

¿Hay alguna compañía de alquiler española en Croacia?

Sí, la empresa de alquiler de coches de bajo coste Goldcar y su filial de categoría medium Rhodium tienen oficinas en los aeropuertos de Dubrovnik, Zagreb y Split.

Consejos si alquilas coche en Croacia

  • Recuerda que en Croacia no circula el euro, sino que la moneda oficial es la kuna croata, y te cobrarán en esa moneda los extras que tengas que pagar en mostrador (como sillita de bebé).
  • El IVA de alquiler de coche y suplementos en Croacias es bastante alto, del 25%, pero suele estar incluido en todos los precios detallados.
  • Los precios de alquiler de coche en Croacia no tienden a subir mucho, pero como el turismo está creciendo mucho en los meses de verano, empieza a comparar ofertas con un mes de antelación y continúa comparando precios aunque tengas una reserva asegurada.
  • Procura que tu vuelo no llegue muy tarde si viajas en avión, ya que las oficinas cierran pronto y cobran un suplemento de atención fuera de horario de hasta 50€.
  • Los conductores croatas tienen mala fama: ve con cuidado por la carretera, y completa tu alquiler de coche con una cobertura que aumente tu protección por daños y reduzca tu franquicia a cero.
  • Aunque las autopistas de Croacia son buenas, en algunos tramos sólo encontrarás carreteras nacionales y circular por la costa es precioso, pero con más curvas y terrenos pedregosos.
  • Ten en cuenta los peajes que hay en algunos tramos de autopista, sobre todo en la ciudad de Zagreb.
  • En los meses de verano las autopistas llegan a sufrir bastantes atascos y hay pocas áreas de servicio, así que ve con paciencia y calculando bien tu tiempo.
  • Si planeas recorrer la costa o cruzar hacia otro país o las islas croatas, es recomendable que te equipes con un GPS para no perderte entre pueblos secundarios (donde la población no habla mucho inglés, y menos aún español). Tienen un coste desde 7€/día.
  • Un viaje por Croacia en pareja y amigos es una opción cada vez más popular: añade la opción de un conductor adicional desde 2€/día para turnaros al volante y no cansaros.
  • No te frustres buscando aparcamiento en el interior de las principales ciudades, ya que muchos cascos históricos están cerrados al tráfico o escasean las plazas. Aparca siempre en lugares permitidos para evitarte multas y suplementos de gestión de tu rental de entre 30€ y 120€.
  • Y si cruzas algún túnel por Croacia, recuerda que en ellos la velocidad se reduce a 90 km/h.
  • Entre las ciudades de Split y Dubrovnik hay un tramo de 10 km llamad Neum que es territorio Bosnio. Si necesitas pasar por esa zona, es conveniente avisar a tu empresa de alquiler acerca de este cruce de fronteras.

¿Viajas a alguna ciudad de Croacia?

Zagreb

Tal vez no te suene a la primera, pero es la capital de Croacia y un destino muy interesante si quieres ahorrar en tu viaje, pues a su aeropuerto llegan muchas líneas de bajo coste desde España y todos los países de Europa.

¿Qué mejor manera de empezar un recorrido por la costa croata que de norte a sur? Ahora, descúbrelo todo: ¿Qué época del año necesita más preparación si quieres conseguir un coche de alquiler a buen precio? ¿Son más caros en Zagreb los costes extras típicos de un viaje como gasolina y GPS? ¿Te encontrarás con peajes o aduanas si vas en coche de alquiler desde Zagreb?

Diseña sobre mapa tu viaje perfecto atravesando Croacia y deja que MyTripCar lo haga realidad con la Guía de alquiler de coche en Zagreb.

Split

El emperador romano Diocleciano escogió la costa de Split como retiro para pasar sus últimos años de vida. Las aguas tranquilas del Adriático, los frondosos jardines y el perfil de las islas cercanas no son un mal plan de jubilación... ¡o de viaje en coche de alquiler!

Comienza tu recorrido costero por Croacia desde Split descubriendo qué empresas de alquiler de coche son más baratas en el aeropuerto, cómo puedes llegar hasta Dubrovnik cruzando la frontera con Bosnia, y cuánto te cuesta subir el coche a un ferry para visitar las islas que rodean a Split.

Los romanos sabían de la buena vida, y MyTripCar de los buenos alquileres de coche: ¡júntalo todo para tener el combo perfecto en nuestra Guía para alquilar coche en Split!

Oficinas de consumo donde poner una queja si recibes un mal servicio en Croacia

Si tienes cualquier problema, experiencia desagradable o ilegal con tu compañía de alquiler de coche en Croacia, la vía lógica es reclamar directamente a la empresa, pero es probable que no obtengas una respuesta rápida ni eficaz.

Si han pasado 30 días desde que reclamaste a tu agencia y no has obtenido una respuesta satisfactoria, existen los Centros Europeos del Consumidor (CEC), financiados por la Unión Europea. A través de tu centro en España o país de origen europeo puedes interponer una demanda para que se encarguen de elaborar las reclamaciones por ti y conseguirte un trato justo. Hay un formulario de reclamación online y en las oficinas físicas, y también puedes enviarlo por correo electrónico o postal, junto con la documentación y facturas de tu alquiler de coche.

Si el centro no consigue resolver tu caso, te queda la opción de la vía arbitral o los tribunales, que requieren un gran desembolso. Pero seguramente no tengas que llegar a esta fase: las reclamaciones por alquileres de coche ante los Centros Europeos del Consumidor se han incrementado mucho en los últimos años y suelen resolverse favorablemente.

Consulta la web de los Centros Europeos del Consumidor para más información sobre este proceso de reclamación, y lee nuestro artículo sobre Cómo reclamar a tu agencia de alquiler de coche.

¿Nos hemos dejado algo sobre tu alquiler de coche en Croacia?

Queremos que lo sepas todo sobre la experiencia de alquilar coche en Croacia... ¡pero puede que al llegar a la final se nos haya colado algún dato! Contáctanos y estaremos encantados de atenderte de forma personalizada y de resolverte hasta la menor duda que tengas.

Tanto si aún no has decidido qué oferta te conviene más como si necesitas ayuda durante tu reserva o tienes algún problema tras tu experiencia en Croacia, llámanos al (+34) 91 123 33 30 (España) o escríbenos al email hello@mytripcar.com y te atendemos lo antes posible.