Preguntas frecuentes sobre el alquiler de coches en Santiago de Compostela

Preguntas frecuentes sobre el alquiler de coches en Santiago de Compostela

Porque a todos nos surgen dudas sobre cómo y con qué agencia alquilar un coche, hemos recopilado las dudas más frecuentes entre nuestros usuarios interesados en alquilar un coche en Santiago de Compostela.

  1. ¿Qué tipo de seguro para el coche necesito por Santiago de Compostela?
  2. ¿Cómo puedo alquilar un coche sin franquicia en Santiago de Compostela?
  3. ¿Cómo puedo alquilar sin tarjeta de crédito en Santiago de Compostela?
  4. ¿Cómo puedo alquilar un coche en Santiago de Compostela si tengo menos de 25 años?
  5. ¿Cuánto cuesta alquilar un coche a todo riesgo en Santiago de Compostela durante 3 días a lo largo de la temporada alta?
  6. Una vez en Santiago de Compostela, ¿dónde puedo aparcar?
  7. ¿Qué sucede si me multan en Santiago de Compostela?
  8. Si tengo problemas con mi agencia de alquiler, ¿dónde puedo poner una reclamación en Santiago de Compostela?
  9. ¿Puedo alquilar un coche en Santiago de Compostela y devolverlo en Oviedo?
  10. ¡Espera! Tengo las típicas dudas de última hora…

¿Qué tipo de seguro para el coche necesito por Santiago de Compostela?

La provincia de La Coruña no ocupa un puesto de riesgo en número de accidentes y robos, pero su volumen de vehículos es muy alto y esto provoca que también se ponen bastantes multas.

Además, aunque hay 2 tramos de concentración de accidentes en su red de carreteras, se encuentran en la zona norte, entre A Coruña y Betanzos.

Te recomendamos que contrates un seguro a todo riesgo que te transmita tranquilidad durante tu viaje y conduzcas con precaución .

El clima suele ser poco favorable a la conducción, con lloviznas, tormentas y vientos, y en los meses de septiembre y diciembre aumenta el número de accidentes.

¿Cómo puedo alquilar un coche sin franquicia en Santiago de Compostela?

Entendemos que es de gran interés alquilar un coche sin franquicia para evitar más dinero retenido en la tarjeta, y más gasto en caso de que pase cualquier cosa, desde una abolladura hasta un accidente más serio.

Por eso puedes eliminar la franquicia de casi todos los alquileres de coche, pero contratando un seguro específico que se cobra por días (a más días, más rentable), y según la categoría del coche (cuanto más lujoso, necesita un seguro más caro). Para que no te pierdas, te lo hemos explicado todo en nuestra guía sobre franquicias y depósitos de tarjeta.

En Santiago de Compostela, todas las agencias de alquiler de coches te permiten elegir un seguro sin franquicia. Pero los costes y condiciones no son iguales en todas ellas.

Por ejemplo, en Go Rental es atractivo que este tipo de seguro está incluido en los precios, excepto para monovolúmenes de 9 plazas y furgonetas de carga, que siempre tienen una franquicia de 450€. La letra pequeña: este seguro sin franquicia no cubre llantas, neumáticos, llaves y combustible erróneo.

Otro caso curioso si eres autónomo o dueño de una Pyme es que en Galirent también adaptan sus coches sin franquicia para personas en esas condiciones laborales.

En las demás empresas de alquiler de Santiago, el precio del seguro sin franquicia va desde los 14€ por día con Avis/Budget, Alamo o Flizzr hasta los 80 y 120 euros por alquiler con Hello Rent a Car.

Revisa el coste del seguro sin franquicia y súmalo a la oferta de coche de alquiler que más te guste. Puede subirte mucho el precio y serte más rentable en otra agencia que cobre un seguro más barato.

¿Cómo puedo alquilar sin tarjeta de crédito en Santiago de Compostela?

Pagar con tarjeta de débito es algo más difícil en las agencias de alquiler de coches que en otro tipo de negocios. Aun así, es posible en unas cuantas compañías.

En Santiago de Compostela, te admiten el pago mediante tarjeta de débito en Avis/Budget, Europcar/Keddy, Enterprise/Alamo, Goldcar/Rhodium, OK Rent a Car, Hello Rent a Car y Galirent. Te recomendamos que nos consultes antes de reservar, para confirmarte que tu modelo de tarjeta es aceptado, ya que muchas empresas sólo aceptan Visa o MasterCard.

También pueden ponerte más condiciones especiales, como que lleves copia de una factura domiciliada, pedirte un depósito, contratar un seguro premium obligatorio, o rechazarte este método de pago.

Lee bien la política de cada empresa para alquilar en el sitio más adecuado a ti y conocer tus derechos.

¿Cómo puedo alquilar un coche en Santiago de Compostela si tengo menos de 25 años?

Casi todas las compañías de alquiler de coches permiten alquilar coches a mayores de 21 años. En Santiago, las agencias locales son un poco más exigentes y, por ejemplo, Galirent sólo alquila a mayores de 25 años. Hertz y OK Rent a Car, en cambio, alquilan a partir de los 19 años, y en Sixt desde los 18 años.

Ser conductor joven conlleva más requisitos: un mínimo de experiencia en el permiso de conducir (generalmente de un año), y un suplemento en el precio. Este coste extra cambia mucho según cada empresa de alquiler, de manera que tenlo muy en cuenta al preparar tu presupuesto antes de escoger alquiler definitivo.

Por ejemplo, en Santiago el suplemento a conductor joven te puede salir por 9,50€ por día en Enterprise o 25€ al día en Avis/Budget.

También depende del tipo de coche que alquiles. A los menores de 25 años normalmente sólo les permiten alquilar coches modelo mini, pero si admiten vehículos de más categoría, te cobrarán un suplemento diario más caro.

En algunas agencias de alquiler de coches te cobrarán el suplemento a conductor joven si eres menor de 25 años, y en otras sólo si eres menor de 23 años (como en Flizzr y Sixt).

¿Cuánto cuesta alquilar un coche a todo riesgo en Santiago de Compostela durante 3 días a lo largo de la temporada alta?

Los precios de coches de alquiler suelen mantenerse elevados durante todo el año en Santiago de Compostela, pero suben aún más en los meses de verano, que es cuando más gente visita la zona por haber mejores temperaturas.

Para que visualices la evolución de precios, te mostramos los costes promedios para un alquiler con seguro a todo riesgo en fines de semana a los largo de la temporada alta, en el aeropuerto y la estación de tren de Santiago:

Aeropuerto de Santiago de Compostela Estación de tren de Santiago de Compostela
Precio Bloqueo en tarjeta Precio Bloqueo en tarjeta
Mayo (Del 26 al 28) 141€ 162€ 156€ 384€
Junio (Del 23 al 25) 196€ 464€ 181€ 434€
Julio (Del 14 al 16) 214€ 150€ 368€ 300€
Agosto (del 18 al 20) 228€ 300€ 298€ 300€
Septiembre (del 8 al 10) 144€ 163€ 156€ 384€

Una vez en Santiago de Compostela, ¿dónde puedo aparcar?

Distinguirás tres zonas de color en las calles de Santiago:

  • La blanca para aparcamiento gratuito.
  • La amarilla para aparcamiento prohibido.
  • La azul para aparcamiento regulado de pago.

En la zona azul puedes aparcar, según la calle, entre un máximo de 2 y 4 horas durante el horario de pago, que se aplica de lunes a viernes entre 10:00 y 14:00 horas, y 16:30 y 20:30 horas, y los sábados en el tramo de mañana. Sin embargo, hay una zona de estacionamiento especial de corta duración que comienza a las 8 de la mañana, y donde sólo puedes aparcar un máximo de 1 hora.

Puedes pagar por tu tique en los parquímetros habilitados en las calles, con tarjeta de débito o crédito, o en metálico (aunque sólo acepta importes exactos y no devuelve cambio). También puedes pagar desde la aplicación móvil e-park, introduciendo tu número de matrícula y pagando de forma online.

Consulta la página web de la ORA de Santiago de Compostela para saber más sobre el aparcamiento público regulado en la ciudad de Santiago de Compostela.

En la siguiente tabla te mostramos las tarifas de las zonas de aparcamiento en Santiago de Compostela:

Tarifa Minutos Precio Límite de tiempo máximo
Zona azul general - De lunes a sábado Del minuto 0 al 17 0,15€ 2 horas
Del minuto 0 al 120 1,05€ 2 horas
Zona azul de corta estancia - De lunes a sábado Del minuto 0 al 17 0,15€ 1 hora
Del minuto 0 al 60 0,55€ 1 hora
Zona azul de larga estancia - De lunes a sábado Del minuto 0 al 34 0,15€ 4 horas
Del minuto 0 al 240 1,05€ 4 horas

¿Qué sucede si me multan en Santiago de Compostela?

Si has excedido tu plazo de aparcamiento en Santiago de Compostela, puedes anular la denuncia pagando 2,90€ en el parquímetro, o pagando 6€ si era una denuncia por no haber puesto tique o haber colocado uno erróneo.

Si la grúa retira tu vehículo por un mal estacionamiento, sólo hay un depósito municipal abierto 24 horas.

Cuando recojas el coche, tendrás que pagar la tasa de multa para turismos, que son 48,77€ por la retirada, más 4,34€ por cada día que permanezca el coche en el depósito. Si llegas antes de que la grúa haya completado la retirada del vehículo, se te aplicará un descuento del 50% sobre la multa.

Consulta la página web de la grúa de Santiago de Compostela para obtener más información.

Puedes llegar hasta el depósito municipal en las líneas de autobús L1, con parada en la calle Cruceiro da Coruña, o C5 y C6, con parada en el Polígono de Costa Vella.

A continuación te detallamos los datos de contacto y localización del depósito municipal de Santiago de Compostela:

lexicon.carPound.name Dirección Número de teléfono
Depósito municipal de vehículos Rúa de Amio, s/n, 15707, Santiago de Compostela 981 577 754

Si tengo problemas con mi agencia de alquiler, ¿dónde puedo poner una reclamación en Santiago de Compostela?

Si tienes algún problema o no estás conforme con el precio que te ha cobrado tu compañía de alquiler, puedes presentar una reclamación en la Junta Arbitral de Transporte. También puedes presentar la reclamación en las oficinas municipales de consumo, pero estas oficinas no solucionarán tu problema, tan solo tramitarán la queja.

A continuación te mostramos dónde encontrar todas estas oficinas en Santiago de Compostela, y no te olvides de consultar nuestro artículo Cómo poner una reclamación.

Oficina Dirección Teléfono E-mail
Junta Arbitral de Transporte Plaza de Europa, 5A, 2ª planta, Área Central – Fontiñas, 15707, Santiago de Compostela 981 544 565
Oficina Municipal de Información al Consumidor Rúa Presidente Salvador Allende, 6-8, Bajo, 15705, Santiago de Compostela 981 542 314
Oficina Territorial de Consumo Gonzalo Torrente Ballester, 1-5, Bajo, 15707, Santiago de Compostela 981 544 512 igc.informacion@xunta.es
Junta Arbitral de Consumo Plaza de Europa, 10 A, 2ª planta, 15707, Santiago de Compostela 981 544 512 antonio.aguaron.turrientes@xunta.es

¿Puedo alquilar un coche en Santiago de Compostela y devolverlo en Oviedo?

Sí, es lo que se conoce como one way: recoger el coche en una oficina y devolverlo en otra distinta, pero de la misma compañía. Esta opción es muy cómoda si tus vuelos o billetes de tren de ida y vuelta son en ciudades diferentes porque quieres aprovechar un viaje de negocios o vacaciones para recorrer toda una zona.

Por supuesto, este servicio no es de cortesía y te añadirán un coste extra. Esta cantidad varía de unas agencias a otras.

Por ejemplo, si quisieras alquilar un coche durante una semana, recogiendo en Santiago de Compostela y devolviendo en el aeropuerto de Asturias, Europcar/Keddy suele ser la compañía que permite efectuar esta entrega entre oficinas diferentes, aplican un suplemento extra de 36€. Compara el precio total de las opciones de alquiler para evaluar cuál te resulta más rentable.

* Precios calculados el 19/06/2017 para un alquiler de 7 días en septiembre de 2017.

¡Espera! Tengo las típicas dudas de última hora…

No te preocupes, en MyTripCar estamos dispuestos a ayudarte con cualquier duda que tengas sobre tu alquiler y antes de organizar tu viaje a Santiago.

Contáctanos en el teléfono 965 230 715 (España), o escríbenos un email a hello@mytripcar.com. Respondemos a tu email en menos de 15 minutos y lo atendemos en 24 horas.

No te olvides de echar un vistazo a nuestra sección de preguntas frecuentes sobre alquiler de coches, donde puedes encontrar soluciones rápidas a las cuestiones más habituales.