Preguntas frecuentes sobre el alquiler de coches en Sevilla

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Hemos escuchado todas y cada una de las dudas de nuestros clientes que han alquilado en Sevilla, y para ayudar a todos los que necesitáis alquilar en la preciosa ciudad andaluza hemos decidido publicar las respuestas a las preguntas más comunes.

  1. ¿Qué tipo de seguro para el coche necesito por Sevilla?
  2. ¿Cómo puedo alquilar un coche sin franquicia en Sevilla?
  3. ¿Cómo puedo alquilar sin tarjeta de crédito en Sevilla?
  4. ¿Cómo puedo alquilar un coche en Sevilla si tengo menos de 25 años?
  5. ¿Cuánto cuesta alquilar un coche a todo riesgo en Sevilla durante 3 días a lo largo de la temporada alta?
  6. Una vez en Sevilla, ¿dónde puedo aparcar?
  7. ¿Qué sucede si me multan en Sevilla?
  8. Si tengo problemas con mi agencia de alquiler, ¿dónde puedo poner una reclamación en Sevilla?
  9. ¿Pueden llevarme el coche al hotel?
  10. ¿Puedo alquilar un coche en Sevilla y devolverlo en Málaga?
  11. ¡Espera! Tengo las típicas dudas de última hora…

¿Qué tipo de seguro para el coche necesito por Sevilla?

Las cifras sobre siniestralidad, multas y robos en Sevilla pueden asustar un poco, pero las carreteras son buenas y simplemente te recomendamos que conduzcas con precaución extrema, y más en festivos y verano.

Sevilla es la quinta ciudad de España con más turismos circulando por sus carreteras. Este volumen conlleva que sea la cuarta provincia con mayor número de robos y la tercera provincia en índices de multas.

Sobre los accidentes, el mayor riesgo se produce en septiembre y el menor en diciembre, cuando se reduce a la mitad. Además, debes tener en cuenta que en la carretera nacional SE-30 hay 4 tramos de concentración de accidentes.


Te recomendamos que contrates una cobertura a todo riesgo y te despreocupes de cualquier incidente que pudiera perjudicar a tu coche de alquiler.

¿Cómo puedo alquilar un coche sin franquicia en Sevilla?

Tendrás que contratar una cobertura especial o seguro a todo riesgo. De esta forma, la empresa de alquiler no te cargará el importe de la franquicia, que es el máximo que debes pagar en caso de que al coche le suceda algo por accidente u otro tipo de daños. Recuerda que eliminar la franquicia no es lo mismo que quitar el bloqueo de tarjeta de crédito: te lo explicamos con detalle en nuestra guía.

El precio de estos seguros extra para suprimir la franquicia en tu alquiler varía en Sevilla entre 10€ y 40€ por día, según el tipo de coche que elijas. El coste de este seguro también será más rentable cuantos más días de alquiler contrates, aunque algunas compañías marcan un mínimo por alquiler, como Firefly.

¿Cómo puedo alquilar sin tarjeta de crédito en Sevilla?

No tendrás problema con unas cuantas compañías, siempre y cuando aceptes a cambio sus demandas.

Centauro y Firefly aceptan tarjetas de débito, pero sólo si contratas un seguro premium.

Europcar/Keddy, Goldcar/Rhodium y Avis/Budget aceptan tarjetas de débito e incluso efectivo en algunas categorías (como furgonetas), pero pueden pedirte documentos de solvencia (una nómina y una factura) y dejar un depósito de garantía.

Otras compañías conocidas, como Enterprise/Alamo son menos claras y, aunque en principio aceptan las tarjetas de débito, pueden declinar este medio de pago.

Consúltanos para comprobar que en el alquiler que deseas contratar la compañía te permite el pago mediante tarjeta de débito o efectivo.

¿Cómo puedo alquilar un coche en Sevilla si tengo menos de 25 años?

Puedes alquilar en Sevilla si eres menor de 25 años, aunque normalmente conlleva un coste extra y sólo te permiten escoger categorías de coche más pequeños.

Normalmente te pedirán ser mayor de 21 años, aunque con Flizzr y Sixt puedes alquilar desde los 18 años. Eso sí, tu permiso de conducir siempre deberá tener una vigencia mínima de un año, y según la compañía, hasta de 3 años.

Si quieres ahorrar, la empresa local Alandalus Rent a Car no cobra ningún suplemento a menores de 25 años. En las empresas que cobran a conductor joven, el precio oscila entre 5€ y 25€ por día. Tenlo muy cuenta al escoger tu alquiler, pues puede incrementar bastante el precio final.

Por ejemplo, si alquilas un Fiat 500 durante 3 días en Sevilla, en Firefly te costaría 18€ de base, más el suplemento de 5€ por día, subiría el precio a 33€. El mismo modelo de coche para 3 días en Keddy son 144€, más la tasa a conductor joven de 22,20€ por día, hace un total de 210,60€. Como ves, puedes encontrar mucha diferencia entre alquileres para jóvenes comparando todos los extras.

* Precios calculados el 04/08/2017 para 3 días de agosto de 2017.

Anota bien que a veces el suplemento a conductor joven es más caro en el aeropuerto que en estación de tren, como sucede con Flizzr.

¿Cuánto cuesta alquilar un coche a todo riesgo en Sevilla durante 3 días a lo largo de la temporada alta?

La siguiente tabla muestra datos calculados, con seguro a todo riesgo sin franquicia, para los fines de semana indicados, alrededor de los meses de verano, que es cuando más caros son los precios de alquiler de coches.

Aeropuerto Sevilla Estación de tren de Sevilla
Precio del coche Bloqueo en tarjeta Precio del coche Bloqueo en tarjeta
Mayo (Del 26 al 28) 71€ 55€ 73€ 150€
Junio (Del 23 al 25) 58€ 55€ 154€ 380€
Julio (Del 14 al 16) 125€ 87€ 164€ 169€
Agosto (Del 18 al 20) 140€ 55€ 143€ 150€
Septiembre (Del 8 al 10) 73€ 150€ 73€ 150€

Una vez en Sevilla, ¿dónde puedo aparcar?

Ante todo, te recordamos que es importante que procures aparcar en zonas seguras y que evites calles en las que después vaya a haber actividad nocturna o festividades cerca, sobre todo durante festividades locales, Semana Santa y Feria de Abril.

Las zonas de aparcamiento público en Sevilla se clasifican en varios colores. El blanco indica una zona donde se puede aparcar libremente. El amarillo indica que el aparcamiento está prohibido. Las zonas de color azul y verde, además de las zonas MAR, delimitadas con señales verticales, son de pago.

La zona verde tiene las tarifas más caras, pero permite un aparcamiento máximo de 3 horas por coche. El horario de pago abarca de lunes a viernes entre 9h y 14h, y entre 17h y 20h., y los sábados de 10h a 14h. Del 1 de julio al 31 de agosto sólo hay tramo de pago durante las mañanas, aunque esto hace que por las tardes las plazas estén todas ocupadas.

La zona MAR es la siguiente área de pago más cara para los no residentes, y tiene un máximo de aparcamiento de 1 hora. Su horario es el mismo que en la zona verde.

Por último, la zona azul es el área más económica para los no residentes y permite aparcar hasta 2 horas, con el mismo horario de aplicación de tarifas que en la zona verde y MAR.

Puedes abonar tu tarifa de aparcamiento tanto en los parquímetros como a través de la aplicación móvil Presto Parking. Nunca olvides colocar tu tíquet bien visible en el interior del parabrisas.

Consulta la página web de Aussa para saber más sobre el aparcamiento público regulado en la ciudad de Sevilla.

En la siguiente tabla te mostramos las tarifas y horarios de las zonas de aparcamiento en Sevilla:

Tarifa Minutos Precio Tiempo máximo
Zona Verde - De lunes a sábados Del minuto 0 al 60 0,65€ 3 horas
Del minuto 61 al 180 2€ 3 horas
Zona MAR - De lunes a sábados Del minuto 0 al 35 0,60€ 1 hora
Del minuto 36 al 60 1,25€ 1 hora
Zona Azul - De lunes a sábados Del minuto 0 al 35 0,45€ 2 horas
Del minuto 36 al 120 1,70€ 2 horas

¿Qué sucede si me multan en Sevilla?

Si has excedido tu plazo de aparcamiento en Sevilla, puedes cancelar la multa abonando 4,60€ si aún no ha pasado una hora desde que se aplicase la sanción. Puedes pagar en efectivo en el parquímetro, pero sólo introduciendo la cantidad exacta. El proceso puede ser un poco enrevesado en los parquímetros, por lo que llama al 902 076 151 o al  954 219 051 para contactar con Aussa y obtener asistencia.

Intenta cumplir las normas y horarios de la zona azul para evitar multas, y pagarlas lo antes posible. No te vas a librar de pagarla: si no lo haces rápido, la multa llegará a la agencia de alquiler y te cobrarán un suplemento por gastos administrativos, que varía según la compañía: por ejemplo, 34,99€ con Sixt o 40€ con Hertz.

Si el servicio de grúa ha retirado tu coche por un mal estacionamiento, puedes acudir directamente al único depósito municipal que hay en la ciudad de Sevilla, en la zona del Acuario. Tienes la estación de metro Blas Infante muy cerca del depósito, por lo que puedes llegar hasta allí rápidamente. Sólo está abierto de 9h a 22h.

La tasa de retirada de turismos de hasta 1.400 kg en Sevilla es de 123,50€, y si pesa más o se trata de una furgoneta, la tarifa es de 144,50€. Si llegas durante el proceso de retirada del vehículo y la grúa aún no se ha llevado tu coche, puedes pagar en el acto y te aplicarán una reducción del 50% sobre la multa. Por cada día que el coche pase en el depósito, se te suma un extra de 8,65€.

Consulta la página web de la ordenanza fiscal de retirada de vehículos de Sevilla para obtener más información.

A continuación te detallamos los datos de contacto y localización del depósito municipal de Sevilla:

Depósito Dirección Teléfono
Depósito municipal de vehículos de Sevilla Avenida Alfredo Kraus, S/N, 41011, Sevilla 955 184 017

Si tengo problemas con mi agencia de alquiler, ¿dónde puedo poner una reclamación en Sevilla?

Si tienes algún problema o no estás conforme con el precio que te ha cobrado tu compañía de alquiler, puedes presentar una reclamación en la Junta Arbitral de Transporte. También puedes presentar la reclamación en una de las oficinas municipales de consumo, pero estas oficinas no solucionarán tu problema, tan solo tramitarán la queja.

A continuación te mostramos dónde encontrar todas estas oficinas en Sevilla, y no te olvides de consultar nuestro artículo Cómo poner una reclamación.

Oficina Dirección Teléfono E-mail
Junta Arbitral de Transporte Plaza de San Andrés, 2, 41003, Sevilla 955 057 183 juntaarbitral.dpse.cfv@juntadeandalucia.es
Organización Municipal de Información al Consumidor Plaza del Monte Pirolo, S/N - Edificio de la antigua Hispano-Aviación, 41010, Sevilla 955 472 982 omic.consumo@sevilla.org
Dirección General de Consumo Plaza Nueva, 4, 41001, Sevilla 955 006 300 sg.consumo.calri@juntadeandalucia.es
Junta Arbitral de Consumo Plaza del Triunfo, 1, Casa de la Provincia, 41004, Sevilla 954 229 072 japcsevilla@dipusevilla.es

¿Pueden llevarme el coche al hotel?

Algunas compañías ofrecen el servicio de entrega y recogida del coche de alquiler en la dirección que indiques, incluso si avisas antes del mediodía en tu fecha deseada, como el servicio ToMyDoor de Europcar.

Sin embargo, cada compañía de alquiler aplica un coste extra por este servicio, que puede oscilar entre 12 y 40 euros, y no se realizan entregas en estaciones de tren ni puertos de mar. Consulta con la agencia de alquiler para confirmar primero si este servicio está disponible en Sevilla.

¿Puedo alquilar un coche en Sevilla y devolverlo en Málaga?

Sí, son los llamados one way: recoger tu coche de alquiler en una oficina y devolver en una ciudad diferente, pero con un coste adicional sobre el precio total, que varía según la empresa de alquiler.

Por ejemplo, supongamos que necesites alquilar un coche para un viaje de 5 días por carretera entre Sevilla y Málaga, recogiendo y devolviendo el vehículo en los aeropuertos de cada ciudad. Sixt te aplica el coste extra más bajo, de 19€; las compañías Alamo y Enterprise 30€, y Europcar o Keddy, 182€*.

* Precios calculados el 26/05/2017, para un alquiler de 5 días en junio de 2017, con seguro a todo riesgo.

Es mejor fijarse en el precio total, con independencia del coste extra del one way en cada empresa, para que encuentres cuál es el alquiler más ventajoso para ti.

¡Espera! Tengo las típicas dudas de última hora…

No te preocupes, en MyTripCar estamos dispuestos a ayudarte con cualquier duda que tengas sobre tu alquiler y antes de organizar tu viaje a Sevilla.

Contáctanos en el teléfono 965 230 715 (España), o escríbenos un email a hello@mytripcar.com. Respondemos a tu email en menos de 15 minutos y lo atendemos en 24 horas.

No te olvides de echar un vistazo a nuestra sección de preguntas frecuentes sobre alquiler de coches, donde puedes encontrar soluciones rápidas a las cuestiones más habituales.