Preguntas frecuentes sobre el alquiler de coches en Milán

Porque a todos nos surgen dudas sobre cómo y con qué agencia alquilar un coche, hemos recopilado las dudas más frecuentes entre nuestros usuarios interesados en alquilar un coche en Milán.

  1. ¿Qué tipo de seguro necesito al alquilar coche en Milán?
  2. ¿Aceptan tarjetas de débito como pago al alquilar un coche en Milán?
  3. Soy conductor menor de 25 años, ¿puedo alquilar un coche en Milán?
  4. ¿Cuánto me cuestan los extras del coche en un alquiler de Milán?
  5. ¿Es posible recoger y entregar el coche de alquiler en oficinas distintas de Milán o Italia?
  6. ¿Puedo tener un alquiler de coche de larga duración en Milán?
  7. ¿Qué sucede si me multan el coche de alquiler en Milán?
  8. ¿Necesitas más ayuda con tu alquiler de coche en Milán?

¿Qué tipo de seguro necesito al alquilar coche en Milán?

Sin duda, un seguro a todo riesgo sin franquicia es la opción de cobertura más recomendable al alquilar coche en Milán.

El precio de este tipo de seguro por día será más caro, pero como en Milán los precios de alquiler son un poco más baratos que en otras capitales europeas, aprovecha para completar tu alquiler e ir bien preparado por carretera.

Milán es la segunda ciudad con mayor número de vehículos en propiedad de sus ciudadanos, después de Roma, y la densidad de tráfico tanto en la capital como en la región es muy alta. Esta peculiaridad, unida a que los conductores italianos pueden ser un poco agresivos o relajados en sus costumbres al volante, hace que cualquier coche de alquiler tiene bastante riesgo de sufrir por lo menos un pequeño roce.

Con un seguro a todo riesgo sin franquicia, te aseguras tanto no desembolsar dinero si al coche le pasa algo como no ver bloqueada la elevada cantidad de la franquicia. Para saberlo todo sobre este tipo de cobertura, lee nuestra guía acerca de los seguros de alquiler.

¿Aceptan tarjetas de débito como pago al alquilar un coche en Milán?

En las agencias de alquiler de coche de Milán es habitual que exijan en mostrador una tarjeta de crédito para efectuar el pago y/o bloqueos de una reserva. Es más, para ciertos modelos de coche de gama alta pueden exigirte hasta 2 tarjetas de crédito.

En algunas empresas puedes encontrar la opción de pagar con tarjeta de débito, pero no aceptan todos los modelos y pueden declinar este método, así que contacta con nosotros para confirmarlo antes de completar tu reserva.

En Avis/Budget, InterRent y la agencia nacional Target Rent aceptan tarjetas de débito Visa o MasterCard, pero no Visa Electron, Maestro, Cirrus, JCB o de prepago.

El pago en metálico es bastante inusual, y aunque lo incluyen como posibilidad en varias empresas de alquiler, suelen limitar esta opción a ciertas categorías de vehículos y exigir a cambio determinada documentación o el depósito también en efectivo de una fianza elevada.

Para asegurarte de si tu agencia de alquiler de coche escogida aceptará tarjeta de débito, revisa nuestra guía sobre cómo alquilar un coche sin tarjeta de crédito en Italia.

Soy conductor menor de 25 años, ¿puedo alquilar un coche en Milán?

Aunque encontrarás condiciones de alquiler distintas en cada empresa, en Italia, como en casi todos los países europeos, la edad mínima para alquilar coche es de 21 años (así es en Avis, Hertz, Firefly, Sixt, Centauro...).

Algunas permiten el alquiler de coche desde los 18 años, como Autoclick y Europcar/Keddy, o desde los 19, como Enterprise/Alamo y Maggiore, aunque normalmente sólo en la categoría de coches mini o económicos. Si tu sueño es conseguir una furgoneta donde quepan todos tus amigos o fardar de descapotable, lo sentimos: no se suele alquilar este tipo de coches superiores a menores de 25 años.

Otros dos requisitos habituales son disponer de al menos 1 año de experiencia en el permiso de conducir y una tarjeta de crédito para el pago. Estas son condiciones independientes de la edad, pero lo que sí es obligatorio para menores de cierta edad en casi todas las empresas es un suplemento adicional por “conductor joven”. La cantidad de este cargo es diferente en cada empresa, así que estúdialo bien para ahorrarte pagar más por el coche de alquiler.

Por ejemplo, en Autoclick o Centauro pagas sólo 5€ diarios por ser menor de 25 años, pero en Avis llegas a pagar 24€ por día. Normalmente este suplemento sólo se aplica por un número de días, casi siempre 10 o 15.

Por ejemplo, para un viaje de 4 días en primavera a Milán, el coche más barato es un Opel Adam por 102€ con Sicily by Car, que te suma un suplemento de 19,50€ al día por conductor joven y sube a un total de 199,50€*. En Autoclick tienes el mismo Opel Adam por 146€, pero como el suplemento a conductor joven es de 5€ al día, se te queda algo más barato, a 166€ en total*.

*Datos calculados el 22/11/2017 para un alquiler de 4 días en marzo de 2018.

Para saberlo todo acerca de cómo alquilar coche en Italia si eres menor de 25 años, lee nuestra guía específica para conocer las condiciones de todas las empresas de alquiler.

¿Cuánto me cuestan los extras del coche en un alquiler de Milán?

Algunos extras que antes eran típicos, como el GPS, te lo puedes ahorrar si usas tu teléfono móvil con alguna aplicación de mapas descargables o aprovechando que ya no hay coste por roaming si viajas a Milán.

Ten en cuenta que en carreteras de Milán y otras partes de Italia los neumáticos de invierno o cadenas para nieve son obligatorios entre el 15 de noviembre y el de 15 abril, y este extra sólo lo puedes obtener en el mostrador de tu agencia, aunque muchas incluyen los neumáticos de invierno por defecto en todos los coches durante estas fechas (excepto modelos en los que no pueden instalarse). El coste de este extra oscila entre los 7€ por día (en Maggiore) hasta una tasa fija de unos 40€ (en Sixt), revísalos todos aquí.

Para conducir más relajado si vais en grupo, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de coche, cuyo coste en Milán va desde los 5€ diarios con Autoclick hasta 12€ diarios con Firefly. Recuerda que si el conductor adicional es menor de 25 años, también tendrá que pagar el suplemento a conductor joven si corresponde.

Si viajas con niños y necesitas sillita de bebé, silla para niño o alzador, te explicamos al completo todos los costes en nuestra guía de Italia. Revisa bien antes los precios, porque pueden oscilar mucho:

  • Sillita más barata en Milán: 5€/día en Autoclick.
  • Sillita más cara en Milán: 27€/día en Thrifty.

En Milán te recomendamos que reserves tus sillitas de bebé y alzadores para niños con a antelación, porque en algunas agencias se agotan según el orden de llegada de los clientes.

¿Es posible recoger y entregar el coche de alquiler en oficinas distintas de Milán o Italia?

Sí, el one way es un servicio habitual para recoger el coche en una oficina de alquiler y devolverlo en otra distinta.

Dentro de Italia, el servicio one way no será complicado, pero tendrá un coste variable según la agencia de alquiler.

Por ejemplo, si alquilas un coche en el aeropuerto de Milán-Malpensa y lo devuelves 4 días después en el aeropuerto de Roma, en Alamo te cobran un coste one way de 69€, mientras en Maggiore sube a los 100€. A veces estos importes son fijos, y otras veces dependen de la distancia entre la oficina de recogida y devolución.

Si lo que quieres es cruzar la frontera de Italia con el coche de alquiler o incluso devolver el coche en otro país, la situación se complica un poco más. En Italia, cada empresa tiene sus propias condiciones, países permitidos y prohibidos, y costes para un one way con devolución fuera de Italia. Tendrás que solicitar este servicio en el mostrador, donde te informarán acerca del coste, y recibir una autorización para poder sacar el coche de alquiler fuera de Italia.

En cambio, cruzar la frontera de Italia con el coche de alquiler para visitar otro país y regresar después a Italia suele ser un servicio gratuito con todas las compañías conocidas, y son las low cost como Firefly y Autoclick las que cobran un extra. También necesitarás un permiso en mostrador para poder trasladar el coche fuera de Italia.

¿Puedo tener un alquiler de coche de larga duración en Milán?

En todas las principales agencias de alquiler de coches te pueden ofrecer periodos más largos de lo habitual, incluso hasta tres meses. Esto suele implicar menos variedad de modelos entre los que escoger, un seguro más caro y, según el tiempo por el que alquiles, tener que acudir a la oficina a que te sustituyan el coche por otro de su flota.

En los alquileres de coche de larga duración, también es muy importante incluir kilometraje ilimitado, pues en caso de que te incluya pocos kilómetros los gastarás rápido y pagar por kilómetros extra es muy caro. Algunas empresas como la nacional Win Rent ofrecen tarifas planas mensuales especiales para alquileres de larga duración.

Por ejemplo, en Milán puedes alquilar un Lancia Ypsilon para un mes entero por 1.388€ con Maggiore y seguro a todo riesgo y kilometraje ilimitado incluidos*. Como verás, es una opción bastante cara que debes evaluar sólo si realmente lo necesitas.

*Datos calculados el 22/11/2017 para un alquiler de un mes en 2018.

¿Qué sucede si me multan el coche de alquiler en Milán?

Respeta en todo momento las normas de circulación para evitarte ser multado en Milán. No sólo porque las multas son caras, sino porque se enviarán a tu agencia de alquiler y desde allí te cobrarán el extra de un suplemento por gestión administrativa, de entre 30 y 60 euros según la compañía.

Sí, verás muchos coches mal aparcados y conductores incumpliendo las reglas, pero si los imitas puede que a ti te toque ser detectado por la policía (aparte de exponerte a más riesgos de accidente). Recuerda que en el interior de la ciudad de Milán no se puede conducir a más de 50 km/h, y por carretera entre 90 km/h (en carreteras secundarias), 110 km/h (en carreteras principales) y 130 km/h (en autopista).

Si la policía ha retirado tu coche de alquiler, contacta con el teléfono 24 horas 0277270280 para saber dónde han trasladado el vehículo. Antes de pasar a recoger el coche, tendrás que pagar las tasas de retirada y custodia en el depósito al que se haya trasladado el vehículo. Puedes pagar sólo esta tasa y dejar pendiente la multa por la infracción correspondiente, pero te recomendamos pagarla en el acto para evitarte el coste extra de gestión de tu agencia de alquiler.

Te proporcionamos los datos del depósito de vehículos en Milán:

lexicon.carPound.name Dirección Número de teléfono
Depósito de vehículos de Milán Via Messina 50, 20154 Milán 0277270424

¿Necesitas más ayuda con tu alquiler de coche en Milán?

El equipo de MyTripCar está a tu disposición, tanto con cualquier duda que no hayamos cubierto aquí como durante tu viaje. Queremos que tu experiencia de alquiler en Milán te transmita tanta confianza como si estuvieses conduciendo en casa.

Puedes contactarnos como prefieras: por teléfono en el 965 230 715 (España), o por correo electrónico a hello@mytripcar.com. Respondemos a tu email en menos de 15 minutos y lo atendemos en 24 horas.

Y no olvides repasar nuestros 12 + 1 consejos para alquilar coche en Europa.