Preguntas frecuentes sobre el alquiler de coches en Roma

Porque a todos nos surgen dudas sobre cómo y con qué agencia alquilar un coche, hemos recopilado las dudas más frecuentes entre nuestros usuarios interesados en alquilar un coche en Roma.

  1. ¿Qué tipo de seguro necesito al alquilar coche en Roma?
  2. ¿Aceptan tarjetas de débito como pago al alquilar un coche en Roma?
  3. Soy conductor menor de 25 años, ¿puedo alquilar un coche en Roma?
  4. ¿Cuánto me cuestan los extras del coche en un alquiler de Roma?
  5. ¿Es posible recoger y entregar el coche de alquiler en oficinas distintas de Roma?
  6. ¿Puedo tener un alquiler de coche de larga duración en Roma?
  7. ¿Qué sucede si me multan el coche de alquiler en Roma?
  8. ¿Necesitas más ayuda con tu alquiler de coche en Roma?

¿Qué tipo de seguro necesito al alquilar coche en Roma?

Un seguro a todo riesgo en un coche de alquiler es la mejor opción para ahorrarse disgustos en Roma. Aunque se dan épocas más tranquilas, por norma general tanto en la capital como en los alrededores hay mucho tráfico debido al turismo y a los desplazamientos por trabajo diario.

Y no es una leyenda urbana que los conductores italianos se toman el código de circulación de forma relajada. Por estos motivos, a tu coche de alquiler puede caerle algún rayón, arañazo o abolladura a costa de algún movimiento extraño en carretera o, simplemente, por tenerlo aparcado. Además, si piensas dejarlo al aire libre, ten en cuenta que en Roma se da un índice elevado de hurtos y atracos a automóviles aparcados, en especial con enseña de agencia de alquiler.

Con una cobertura premium estarás protegido ante estos incidentes, sin tener que desembolsar por cada daño y ahorrándote el depósito de la franquicia. Los precios de estos seguros en Roma son un poco más elevados que en otras capitales europeas, y oscilan entre 78,68€ en Goldcar/Rhodium y 14,83€ en Sicily by Car. Aparte, también puedes contratar otras coberturas adicionales para robo o protección de partes del coche como lunas o neumáticos.

¿Aceptan tarjetas de débito como pago al alquilar un coche en Roma?

La tarjeta de crédito suele ser un requisito imprescindible en las agencias de alquiler de coche, tanto en la reserva como en la recogida y pago en oficina.

Son pocas las empresas que te permitirán pagar con una tarjeta de débito en Roma, y las que lo aceptan pueden imponerte alguna condición especial. Por ejemplo, en la oficina de Autoclick en el aeropuerto de Roma-Fiumicino admiten tarjeta de débito a cambio de que contrates el seguro premium. Sin ninguna condición adicional, también cogen MasterCard y Visa de débito en Avis/Budget y, en ocasiones, en Hertz. Tienes oficinas de todas ellas en los dos aeropuertos de Roma y en la estación de tren

Si te interesa pagar en metálico, las noticias son aún peores, pues no es una opción muy extendida ni aceptada en las agencias de alquiler de coche de Roma. Únicamente la empresa nacional Rent4U, con oficina en el aeropuerto de Fiumicino, declara aceptar dinero en efectivo como medio de pago para depósito de alquiler y franquicia.

Soy conductor menor de 25 años, ¿puedo alquilar un coche en Roma?

Puedes en la mayoría de las agencias, aunque en casi todas ellas la edad mínima es de 21 años, junto a un año de experiencia de conducción. Si tienes menos edad y no puedes aguantar para viajar a Roma y conducir por sus colinas, en Autoclick y Europcar/Keddy admiten conductores a partir de 18 años, y en Enterprise/Alamo y Maggiore desde los 19 años.

Sin embargo, incluso con esas facilidades la cosa no es fácil para el "young driver" o conductor joven. Las empresas de alquiler suelen limitar la gama de modelos a la categoría de coches minis o económicos, no te dejarán contratar una cobertura a todo riesgo y tendrás que pagar un suplemento diario.

Esto es lo que más debes tener en cuenta al buscar coche de alquiler en Roma, porque puede incrementar o abaratar mucho tu precio final. Piensa que en Autoclick pagas tan solo 5€ diarios y en Rent4U 21€ al día.

Pongamos por caso que vas con tus amigos 5 días a Roma y queréis recoger el coche en el aeropuerto de Ciampino, adonde llegan muchos vuelos low cost. Si alquiláis un Fiat500L para tener espacio suficiente para todos, en Autoclick el precio de alquiler para 5 días es de 25€, más el suplemento diario de 5€, sube a un total de 50€*. Parece que el precio se dobla, pero fíjate en que la base es muy barata porque te incluye sólo un seguro básico.

*Datos calculados el 09/01/2018 para un alquiler de 5 días en julio de 2018.

¿Cuánto me cuestan los extras del coche en un alquiler de Roma?

Tanto la ciudad de Roma como acceder a los alrededores y otras ciudades tienen su truco, en especial si quieres evitar las autopistas de pago, los callejones sin salida, los cortes de la ZTL o los caminos prohibidos para llegar a yacimientos arqueológicos. Conducir con mapas en un GPS por Roma es muy útil, pero no todos los modelos alquilados lo tienen integrado y no es posible reservar uno específico con esa prestación.

La opción barata es utilizar tu propio móvil (con las nuevas ventajas del roaming en Europa), y la opción cómoda es alquilar un GPS, cuyo coste varía desde 7€ en Enterprise/Alamo hasta 26,40€ en Sixt.

Si el GPS no te acaba de relajar del todo, podéis optar por añadir un conductor adicional para alternaros al volante. El coste no es muy elevado en Roma, entre 5 y 10 euros en todas las compañías. Además, es una estrategia muy útil si el conductor principal no tiene tarjeta de crédito, pero el adicional sí, ya que así podrá realizar el pago.

Y si vas con niños, te recomendamos que reserves las sillitas de bebé o alzador con antelación, ya que en ciudades muy turísticas como Roma se agotan con bastante rapidez. Los alzadores o sillas de niño son más baratas que las de bebé. Normalmente todas tienen un coste por día, pero algunas empresas de Roma marcan un precio único por alquiler, como Sicily by Car, a 41,48€, y Rent4U, a 44,45€.

  • Sillita de niño más barata en Roma-Fiumicino: 5€/día en Autoclick.
  • Sillita de niño más cara en Roma-Fiumicino: 27€/día en Thrifty

Es poco probable que te imagines nieve en Roma, pero debido a su localización más al norte y al mal tiempo que suele darse en esa zona de Italia, recuerda que entre el 15 de noviembre y el 15 abril es obligatorio conducir con neumáticos de invierno en muchas regiones. Revísalo en las normas de la policía local y si tu agencia ofrece cadenas para nieve o neumáticos (más caros, entre 7 y 40 euros por día) en el modelo de coche que has reservado.

Toma nota de que todos estos extras se pagan en la oficina, no por adelantado, y que en el alquiler de GPS, sillitas o portaesquís algunas compañías también solicitan un depósito como garantía de entre 30 y 50 euros.

¿Es posible recoger y entregar el coche de alquiler en oficinas distintas de Roma?

Sí, la red de oficinas de una misma agencia de alquiler de coches en Italia está abierta a los clientes que quieran devolver el vehículo en un punto distinto al origen. Hay pocas excepciones que no admiten el servicio one way, como Firefly y Thrifty.

Esto es muy conveniente para turistas que quieran recorrer el país y encuentren vuelos en ciudades alejadas. Por ejemplo, puedes recoger tu coche en Roma y devolverlo en Florencia, o alquilar en Milán y entregar en Roma. Las combinaciones dentro de Italia son casi infinitas, pero no salen gratis. Cada compañía te cobrará un suplemento de one way si la oficina de recogida y devolución no es la misma. Casi siempre es una tasa fija, pero pueden calcularla también en función de la distancia entre las oficinas, como hacen en Avis/Budget y Europcar/Keddy.

Por ejemplo, algunos de los coches de alquiler más baratos de Roma están en Sicily by Car, como un Lancia Ypsilon para 5 días por 86€. Pero si entregas el coche en otra oficina, como Pisa o Nápoles, te suman una tarifa one way de 50€ y el precio se incrementaría a 136€*.

En cambio, trasladar tu coche de alquiler desde Roma al exterior del país tiene más dificultades. Suele ser fácil e incluso gratuito si sólo vas a cruzar la frontera y volver, pero entregar el coche en una oficina de otro país suele estar prohibido.

*Datos calculados el 09/01/2018 para un alquiler de 4 días en mayo de 2018.

¿Puedo tener un alquiler de coche de larga duración en Roma?

Sí, la mayor parte de las agencias permiten alquilar un coche para uno o varios meses, aunque cada compañía tiene sus requisitos.

En algunas empresas puede haber un tope de días máximos de uso de un coche de alquiler, como por ejemplo 28 días. Esto significa que, pasado ese tiempo, tendrías que acudir a la oficina a sustituir el vehículo por otro similar.

En este tipo de alquileres de larga duración suele incluirse kilometraje ilimitado, ya que disponer de pocos kilómetros para muchas semanas de uso limitaría la cantidad diaria o te haría pagar mucho por kilómetro extra. No está de más que lo revises por si acaso en tu oferta elegida.

Si te asusta pensar en el precio final, te ponemos un ejemplo: para un mes en Italia alquilando coche en el aeropuerto de Roma-Fiumicino, la opción más barata sería un Opel Adam por 998€ en Avis*, con seguro a todo riesgo.

Con una cobertura básica, hay coches más baratos, como un Fiat 500 por 498€ en Firefly*, pero sopesa bien el riesgo de conducir durante un mes entero sin apenas protección ante incidentes.

*Datos calculados el 09/01/2018 para un alquiler de un mes en 2018.

¿Qué sucede si me multan el coche de alquiler en Roma?

Muchos conductores que visitan Roma se quejan de la facilidad con que 'llueven' multas por mal aparcamiento o exceso de velocidad. Conocer las normas es fundamental para evitarte un disgusto doble: las multas en Roma son bastante caras, y si llegan a tu agencia de alquiler, te cobrarán también un suplemento extra por gestión administrativa, que puede superar los 60€.

Ante los rígidos horarios de aparcamiento en la zona azul de Roma, revisa muy bien cuánto tiempo puedes dejar el coche y si has pagado bien el importe correspondiente. Por pasarte de hora, la multa es de 25€, y si has incumplido alguna señal o has aparcado mal o en zona indebida, la multa asciende a 41€. Al contrario que en otros sistemas, las multas en Roma no se pueden anular en el parquímetro y deben ser pagadas de forma online o en una oficina de Correos.

Si la policía retira tu coche de alquiler (aparcado en plaza de discapacitados, paso de peatones, segunda fila...), contacta con ella en el teléfono de la centralita 24 horas 0667691 y averigua a qué depósito han llevado el coche. En Roma hay 3 depósitos y todos abren de 8:00 a 00:00 horas. Podrás pasar a recogerlo tras pagar la multa y los costes de traslado y custodia (y recargo si es en día festivo).

Te proporcionamos los datos del depósito de vehículos en Roma:

lexicon.carPound.name Dirección Número de teléfono
Depósito de vehículos Cocchieri Via dei Cocchieri, 1 06.5411639
Depósito de vehículos Ostia Antica Via Ostiense km 22.930 06.5650971
Depósito de vehículos Valente Via G. B. Valente, 30 06. 2520.9642

¿Necesitas más ayuda con tu alquiler de coche en Roma?

El equipo de MyTripCar está a tu disposición, tanto con cualquier duda que no hayamos cubierto aquí como durante tu viaje. Queremos que tu experiencia de alquiler en Roma te transmita tanta confianza como si estuvieses conduciendo en casa.

Puedes contactarnos como prefieras: por teléfono en el 965 230 715 (España), o por correo electrónico a hello@mytripcar.com. Respondemos a tu email en menos de 15 minutos y lo atendemos en 24 horas.

Y no olvides repasar nuestros 12 + 1 consejos para alquilar coche en Europa.