Política de privacidad

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Protegemos su información personal mediante técnicas estándar de la industria, y siempre le mantendremos informado cuando se introduzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad.

Su confianza es lo que más nos importa, y por tanto protegemos su información personal y solo se la proporcionaremos a terceros: (1) con su consentimiento; (2) cuando sea necesario para tramitar sus instrucciones; (3) cuando así lo establezca una ley, una citación u otro procedimiento judicial.

Esta Política de Privacidad se aplica a https://mytripcar.es, https://mytripcar.com, https://mytripcar.co.uk, https://mytripcar.de y https://mytripcar.fr. Podremos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando, y si introducimos cambios materiales, se lo comunicaremos para que puedas revisar los cambios antes de continuar utilizando nuestros servicios. El acto de continuar usando nuestros servicios después de que publiquemos o comuniquemos cualquier modificación en esta Política de Privacidad significará que está de acuerdo con los cambios. Si no está de acuerdo con cualquiera de los cambios, puede cerrar su cuenta para el caso de que la haya creado mediante el correspondiente formulario de registro.

1. Recopilación de la información personal

Mediante este aviso, TRIPBIRD, S.L. informa a los USUARIOS de sus servicios (en adelante, el USUARIO o los USUARIOS) acerca de su Política de Privacidad de Datos de Carácter Personal (en adelante, los “Datos Personales") de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), para que los USUARIOS determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a TRIPBIRD, S.L., como responsable del presente sitio web, los Datos Personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener de los Usuarios con ocasión de la utilización de los servicios ofrecidos por la misma.

2. Derecho de información

TRIPBIRD, S.L., con domicilio social en 03001 – Alicante (España), Plaza Calvo Sotelo, número 1 y N.I.F. número B-54.517.230, garantiza a los usuarios de Internet que accedan a la web https://www.mytripcar.es/ (en adelante, los “Usuarios” o, en singular, el “Usuario”) que los datos que faciliten a través de este sitio web serán tratados en estricto cumplimiento de los establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos).

A tal fin, TRIPBIRD, S.L. informa a los Usuarios sobre el procedimiento seguido por TRIPBIRD, S.L. para recabar sus datos de carácter personal y los usos a los que serán destinados.

3. Información que recabamos

TRIPBIRD, S.L. obtiene los datos personales de los Usuarios a través de los siguientes medios:

4. Uso de los datos personales de usuarios

TRIPBIRD, S.L. comunica a los Usuarios a los que aplique, que los datos personales que nos faciliten serán incorporados a un fichero titularidad de TRIPBIRD, S.L. debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos, siendo empleados con el propósito de:

  • El uso o la prestación de los servicios y comercialización de nuestros servicios, de acuerdo con los Términos y Condiciones que se establezcan entre TRIPBIRD, S.L. y cada uno de los Usuarios;
  • Permitir el acceso a las opciones que requieran de registro, en cuyo caso el Usuario deberá atender a las condiciones particulares que se establezcan en cada caso;
  • Responder a las consultas o solicitudes de información que puedan realizar los Usuarios;
  • En el caso de que el Usuario haya marcado la correspondiente casilla a tales efectos, mantenerlo informado a través del envío de notificaciones por email y / u otros medios electrónicos, el contenido de las cuales versará principalmente sobre nuestros servicios, actividades, proyectos, actualizaciones y nuevas características del sitio web, solución de problemas, inactividad o bajo uso, detección y prevención de errores o en general para cumplir con los Términos y Condiciones.

El Usuario es el único responsable de la información que proporcione en el sitio web y si en un futuro TRIPBIRD, S.L. desease utilizarlos para fines distintos de los referidos, le informaremos de estos nuevos fines y solicitaremos su consentimiento.

Ciertos servicios prestados en el sitio web pueden contener condiciones de uso particulares con previsiones en materia de protección de datos personales, que prevalecen sobre esta Política de Privacidad. En este sentido, es importante que el Usuario tenga presente las siguientes advertencias.

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5. Compartir información con terceros

No compartiremos información personal del Usuario y/o que hayan publicado al crear una cuenta, en su caso, a menos que tengamos su consentimiento expreso y que consideremos de buena fe que está permitido por ley o que es necesario revelarla de forma razonable para cumplir con un procedimiento judicial, incluidas entre otras, citaciones para un juicio civil o penal, órdenes judiciales u otras revelaciones obligatorias. También le informamos de que, en ningún caso tendremos acceso a los datos bancarios que facilite en el marco de los servicios contratados a través de este sitio web.

Al objeto de tramitar los pagos vinculados a sus reservas, utilizamos la plataforma de Stripe Payments Europe, Ltd. Esta entidad es la encargada de llevar a cabo las operaciones de pago realizadas a través de nuestro sitio web y por lo tanto puede recibir sus datos de carácter personal. Recomendamos que con carácter previo a realizar el pago de alguno de nuestros servicios consulte la Política de Privacidad y los Términos de uso de en https://stripe.com/es/terms.

Para llevar a cabo la prestación de nuestros servicios, sus datos personales pueden transferirse a las distintas compañías de alquiler de coches identificadas en el sitio web, que pueden hallarse emplazadas fuera del Espacio Económico Europeo que pueden no proporcionar un nivel adecuado de protección para el tratamiento de datos personales.

Asimismo, al objeto de llevar a cabo la prestación de nuestros servicios, sus datos personales pueden ser transferidos a nuestro colaborador MICRONNEXUS GMBH (CARNECT), con domicilio social en Haus am Domplatz, Buceriusstrasse 2, 20095 Hamburg, Deustchland, con Número de Identificación Fiscal DE213011543 – HBR 75.276, quien actuando en calidad de agente de ciertas compañías de alquiler de coches identificadas en el sitio web, tratara sus datos personales con el fin de determinar las opciones viables en atención a su solicitud de información para la reserva de un alquiler de vehículo.

En este sentido, si no está de acuerdo con lo anterior, por favor no complete la solicitud de información solicitada.

También podemos revelar su información personal a un tercero como parte de la venta de activos de TRIPBIRD, S.L., de una filial o división, o a raíz de un cambio de control de la empresa o de una de sus filiales, o para preparar cualquiera de estos acontecimientos. Cualquier tercero a quien transfiramos o vendamos nuestros activos tendrá derecho a continuar utilizando la información personal y demás datos que nos proporcione el Usuario en el modo dispuesto en esta Política de Privacidad.

6. Consentimiento del usuario

El envío de los datos, mediante el uso de los formularios electrónicos habilitados por TRIPBIRD, S.L. en el sitio web o mensajes de correo electrónico o contenidos facilitados por el Usuario a través del sitio web, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados. La aceptación del Usuario para que sus datos sean tratados con los fines referidos en el apartado “Uso de los datos personales de Usuarios” de esta Política de Privacidad tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a TRIPBIRD, S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar a TRIPBIRD, S.L. cualquier modificación de los mismos.

7. Seguridad de la información personal

TRIPBIRD, S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procurará instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a TRIPBIRD, S.L.  Ahora bien, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

8. Direcciones IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

9. Ejercicio de los derechos del USUARIO

Los USUARIOS tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, transparencia, supresión, limitación y portabilidad, así como, tienen reconocido el derecho a ser informados de las cesiones realizadas contactando con TRIPBIRD, S.L.

El USUARIO es responsable de la guardia y custodia de su clave de usuario para evitar accesos a su cuenta por parte de terceros no autorizados.

Si el USUARIO decide, en cualquier momento, que TRIPBIRD, S.L. no tenga ningún Dato Personal suyo o quiere conocer los Datos Personales que tiene TRIPBIRD, S.L. sobre él, o desea que se modifique, o que sea borrado de las Bases de Datos de TRIPBIRD, S.L., el USUARIO puede contactar con TRIPBIRD, S.L. personalmente:

TRIPBIRD, S.L.
Plaza Calvo Sotelo, nº1
03001, Alicante.
Tel.  91 123 33 30
E-mail: gdpr@mytripcar.com

10. Cumplimiento de esta Política de Privacidad de Datos de Carácter Personal

Si el USUARIO tiene alguna pregunta relativa a esta Política de Privacidad de Datos de Carácter Personal, no tiene más que ponerse en contacto con TRIPBIRD, S.L.

11. Modificación de esta Política de Privacidad de Datos de Carácter Personal

TRIPBIRD, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad de Datos de Carácter Personal para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, TRIPBIRD, S.L. anunciará en esta página web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

12. Información de contacto

TRIPBIRD, S.L. invita desde aquí a los USUARIOS a que envíen sus comentarios relativos a esta Política de Privacidad de Datos de Carácter Personal. Si el USUARIO cree que TRIPBIRD, S.L. no se ajusta a esta Política de Privacidad de Datos de Carácter Personal, deberá ponerse en contacto con TRIPBIRD, S.L. por correo postal, correo electrónico o teléfono.

13. Enlaces

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Última versión: Junio 2018.