Cómo alquilar un coche en Portugal

Nuestra guía completa sobre el alquiler de coches en agencias portuguesas: requisitos, precios, tipos de vehículos, temporadas de mayor demanda, riesgos y consejos

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MyTripCar Europcar, Firefly, Avis, Enterprise, Hertz

Bem-vindo! Es una frase que oirás a menudo en Portugal, y nosotros te damos desde ya la bienvenida a la mejor experiencia de alquiler de coche en Portugal.

Preguntas frecuentes al alquilar un coche en Portugal

¿Cuánto cuestan los seguros adicionales en Portugal? ¿Cuál es el seguro más recomendable para mi coche de alquiler?

Según cuál sea el propósito y la duración de tu alquiler, puede ser más recomendable optar por distintos tipos de cobertura. Normalmente, un seguro adicional te protege mucho más en carretera y te evitará disgustos ante el menor desperfecto. Con un seguro básico, tendrías que pagar por cualquier daño mínimo que haya sufrido el coche de alquiler y también tendrás una franquicia y bloqueo de tarjeta mayores.

No todos los seguros adicionales son iguales en Portugal: algunos reducen la franquicia, otros la eliminan por completo, y pueden cubrir distintos servicios: asistencia en carretera, robo, o protección por daños a lunas, neumáticos, parabrisas, techo, retrovisores...

Revisa bien qué tipo de protección quieres y elige lo que te haga sentir más confiado en tu viaje. Recuerda que en Portugal los conductores locales tienden a sobrepasar los límites de velocidad máxima permitidos, y que tanto en carreteras nacionales como en ciudades y municipios pequeños algunas calzadas no son de mucha calidad y pueden estropear el vehículo.

  • Precio de los seguros adicionales en Portugal: De 8,80€/día a 36€/día.

Compara en esta página las diferencias entre todos los seguros adicionales ofrecidos por los rentals en Portugal y descubre algunas condiciones, como la ausencia de franquicia en todos los seguros de Bravacar.

¿Cuánto cuestan las sillitas infantiles y de bebé en Portugal?

Si viajas con niños a Portugal recuerda que en el país vecino deben ir en los asientos traseros del coche los niños menores de 13 años, que pesen menos de 36 kilos o que midan menos de 135 centímetros.

Siempre que viajes con niños, procura añadir este complemento cuando hagas tu reserva de coche de alquiler, pues si llegas al mostrador sin haberlo solicitado antes puede que ya no les queden sillitas o alzadores (ya que en temporada alta se agotan rápido).

  • Sillita de bebé más barata en Portugal: 6,50€/día en Drive on Holidays.
  • Sillita de bebé más cara en Portugal: 11,56€/día en Avis.
  • Alzador más barato en Portugal: 5€/día en Drive on Holidays.
  • Alzador más caro en Portugal: 9€/día en Sixt.

Descubre en esta página qué sillita necesitas exactamente en Portugal (de bebé, de niño o alzador), cuánto cuestan en cada empresa de alquiler de coche y si tienen depósito de garantía.

¿Puedo alquilar un coche en España y llevarlo a Portugal? ¿Cuánto me cuesta cruzar la frontera?

Los vuelos a Portugal desde algunas ciudades españolas como Madrid, Sevilla o Santiago de Compostela llegan a ser bastante caros según la temporada. Por eso puede ser un buen plan alternativo alquilar un coche en España y viajar en él hacia Portugal, sobre todo porque muchas empresas te permiten cruzar la frontera portuguesa sin coste alguno.

Estos son todos los rentals en los que no tendrás que pagar nada si quieres cruzar la frontera entre España y Portugal con tu coche de alquiler:

  • Avis y Budget
  • Enterprise y Alamo
  • Europcar y Keddy
  • Hertz y Thrifty
  • Sixt

Las empresas de alquiler de coche que tienen coste de cruce de frontera hacia Portugal son las siguientes:

  • Centauro: 9€/día
  • Firefly: 11,86€/día
  • InterRent: 70€
  • OK Rent a Car: 25€-40€
  • WifiCar: 30€

Ten en cuenta que pueden ser distintas las condiciones de alquilar coche en Portugal y cruzar con él la frontera hacia España. Normalmente, tampoco tiene coste adicional en las compañías señaladas, pero en otras los requisitos pueden variar. Por ejemplo, algunos rentals portugueses tienen coste de cruce de frontera (como 30€ en Drive on Holidays o 100€ en Bravacar).

Y si quieres alquilar en Portugal y devolver el coche en España... prepárate para asumir grandes costes adicionales ya que según la empresa de alquiler y el coche que elijas puedes pagar desde 200€ hasta 1.800€ adicionales, por los costes logísticos que supone a la empresa de coches de alquiler devolver el coche a su oficina de origen.

Revisa en esta página todas las condiciones de cruce de frontera con cada empresa de alquiler de coche, pues puede haber limitaciones para furgonetas, traslados a islas o devoluciones en otros países distintos a la recogida del vehículo.

¿Puedo alquilar un coche en Portugal si tengo menos de 25 años?

Sí, incluso algunas empresas de alquiler de coche permiten el alquiler a partir de los 18 años de edad (aunque necesitarás un mínimo de 1 año de antigüedad en el permiso de conducir).

Estas son las edades mínimas permitidas por las compañías de alquiler de coches en Portugal:

  • A partir de 18 años: Avis, Alamo, Budget, Enterprise.
  • A partir de 19 años: Drive on Holidays, Europcar, InterRent, Keddy, Sixt.
  • A partir de 21 años: Bravacar, Centauro, Hertz, Thrifty.

Otro factor que debes tener en cuenta es el suplemento a conductor joven que cobran muchos rentals, a tramos de edad diferentes.

  • Coste adicional por conductor joven en Portugal: De 4,88€/día a 9,96€/día.

Encuentra en esta página todas las condiciones que ponen las empresas de alquiler de coche de Portugal a los conductores jóvenes.

¿Puedo alquilar un coche en Portugal sin tarjeta de crédito?

Por suerte, en Portugal muchas empresas de alquiler de coche se adaptan a otro tipo de pagos y es más fácil realizar una reserva con tarjeta de débito que en otros destinos europeos.

Estos son todos los rentals que admiten el pago con tarjeta de débito en Portugal:

  • Avis, Budget (Visa y MasterCard)
  • Centauro (con depósito de entre 1.050€ y 3.000€ o Cobertura adicional "SMART")
  • Sixt

Revisa en esta página todos los métodos de pago y tarjetas aceptadas en cada empresa de alquiler de coche de Portugal.

¿Cómo funciona el sistema peajes en las autopistas de Portugal?

Ten mucho cuidado con este tema, pues las autopistas de pago en Portugal no están bien señalizadas, la mayoría no tienen barreras, sino reconocimiento de matrícula, y es fácil meterse en una sin darte cuenta.

Al llevar un coche de alquiler, los peajes se facturarán a tu empresa de alquiler y no podrás librarte de pagarlos. No son muchas autovías de pago, pero los peajes resultan muy caros.

Los rentals ofrecen en sus mostradores la posibilidad de alquilar un dispositivo que vincula la matrícula del coche a tu tarjeta de crédito, de modo que se te cobra el importe total de los peajes. Así puedes controlar cuánto gasto llevas. El coste de alquiler de este dispositivo ronda los 5€. Conducir sin este dispositivo y no pagar los peajes conlleva multas bastante elevadas para conductores extranjeros, a partir de 25€, y como se remitirían a tu empresa de alquiler de coche, te sumarían una penalización de hasta 40€.

Un GPS que te alerte de las carreteras con peaje también es una buena opción si quieres ahorrártelos, aunque muchas veces son la vía más rápida para llegar a los sitios, sobre todo para conectar Lisboa y Oporto.

¿Puedo hacer un viaje de sólo ida, recogiendo el coche en un lugar y devolviéndolo en otro?

Sí, este tipo de viajes en coche de alquiler se llama "One Way" y puede ser un viaje doméstico, entre dos oficinas del mismo país (o incluso de la misma ciudad, ejemplo, recogida en la estación de tren y devolución en el aeropuerto) o puede ser un One Way internacional si la oficina de devolución se encuentra fuera de Portugal.

Estos viajes suponen el pago de una tasa adicional, ya que la empresa de alquiler de coches necesita cubrir los gastos logísticos que conlleva la devolución del vehículo a la oficina inicial. En Portugal, las tasas adicionales de los los trayectos One Way domésticos cuestan entre 77€ y 272€. Los trayectos de One Way internacionales entre Portugal y España tienen un coste adicional de 345€ a 1.815€. El coste exacto dependerá del trayecto, la empresa de alquiler y el vehículo alquilado.

¿Viajas a alguna ciudad de Portugal?

Lisboa

La capital portuguesa era hasta hace poco un destino repleto de secretos que están saliendo a la luz como uno de los destinos más de moda para el turismo. ¿Vas a perderte las maravillas de las que todo el mundo habla?

Alquilar un coche en Lisboa te daría libertad para descubrirlo todo, desde la fantasiosa ciudad de Sintra hasta algunas de las mejores playas de Europa. Pero, ¿sabías que los pavimentos de Lisboa pueden dañar tu coche de alquiler y que quizá necesites una cobertura adicional? ¿Crees que tendrás más variedad de alquileres de coche si llegas en avión o en tren a Lisboa? ¿Será realmente más barato alquilar coche en España y conducirlo hasta Lisboa?

La ruta de los azulejos, de las librerías curiosas o de las mejores playas: hazlas todas en tu viaje con nuestra Guía para alquilar coche en Lisboa. Encontrarás consejos muy útiles y opiniones de otros viajeros que alquilaron en Portugal.

Oporto

Ya no está de moda viajar a París, Nueva York o Londres: lo más trendy es visitar Oporto. ¿Quieres hacer el viaje con el que sueña todo el mundo y de forma mucho más asequible?

Descubre cómo puede salirte más barato alquilar coche en España para acercarte a Oporto, en qué rutas encontrarás peajes si quieres visitar el resto del país, y cómo cuadrar tus fechas de viaje con los mejores precios de alquiler de coche.

Traza tu mejor plan de alquiler de coche y reserva parte de tu presupuesto a probar todos los platos de bacalao y delicias tras leer nuestra Guía para alquilar coche en Oporto.

Faro

¿Buscando unas vacaciones de costa diferentes? No tienes que desplazarte muy lejos para descubrir el Algarve, una zona repleta de paisajes únicos y con mezcla de sabores mediterráneo y atlántico.

¡Cuidado! ¿Sabías que la temporada alta en Faro es muy larga y suben los precios? ¿Es más rentable alquilar coche en España en vez de viajar en avión a Faro? ¡Te lo contamos todo!

No pierdas el norte mientras viajas al sur de Portugal y ten bien a mano nuestra Guía para alquilar un coche en Faro.

Oficinas de consumo donde poner una queja si recibes un mal servicio en Portugal

Si tienes cualquier problema o experiencia desagradable o ilegal con tu compañía de alquiler de coche en Portugal, la vía lógica es reclamarles directamente a ellos, pero es probable que no obtengas una respuesta rápida ni eficaz.

Si han pasado 30 días desde que reclamaste a tu agencia y no has obtenido respuesta o satisfacción, existen los Centros Europeos del Consumidor (CEC), financiados por la Unión Europea. A través de tu centro en España o país de origen europeo puedes interponer una demanda para que se encarguen de elaborar las reclamaciones por ti y conseguirte un trato justo. Hay un formulario de reclamación online y en las oficinas físicas, y también puedes enviarlo por correo electrónico o postal, junto con la documentación y facturas de tu alquiler de coche.

Si el centro no consigue resolver tu caso, te queda la opción de la vía arbitral o los tribunales, que requieren un gran desembolso. Pero seguramente no tengas que llegar a esta fase: las reclamaciones por alquileres de coche ante los Centros Europeos del Consumidor se han incrementado mucho en los últimos años y suelen resolverse favorablemente.

Consulta la web de los Centros Europeos del Consumidor para más información sobre este proceso de reclamación, y lee nuestro artículo sobre Cómo reclamar a tu agencia de alquiler de coche.

¿Nos hemos dejado algo sobre tu alquiler de coche en Portugal?

Nuestro país vecino tiene fama de ser muy amigable y acogedor para los turistas, ¡y nosotros queremos que tengas la misma impresión al alquilar coche con nosotros! Contáctanos y estaremos encantados de atenderte de forma personalizada.

Tanto si aún no has decidido qué oferta te conviene más como si necesitas guía durante tu reserva o tienes algún problema tras tu experiencia en Portugal, llámanos al 91 123 33 30 (España) o escríbenos al email hello@mytripcar.com y te atendemos lo antes posible.